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好久沒寫一下我工作上的事了
做網路客服這一塊遇到的狀況真是常常讓你傻眼
不是不懂電腦的打來又要裝他很懂他很行
還要跟妳嗆聲說他玩電腦玩了10幾年他很清楚之類的
結果專業術語一跟他嗆出來他馬上破功破到一個不行
不然就是笨到一個極限你怎麼教他都不會
但是在這些廣大的客戶中我最受不了的就是
只裝256k的龜速還要打電話來抱怨說網路很慢
是怎樣是怎樣
你是覺得一個月只要花300元裝256k的龜速
你的網路是會快到像飛的一樣嗎?
還是我們必須讓你可以飆到10M的快感嗎?
我只能說一句話
你他媽的別做春秋大夢了
老實說我還真不知道現在的客戶在想啥
明明裝的是256k龜到極點的速度
竟然有人用256k還接了分享器分了3台出去一同用
我真是佩服他們都有那"悠閒"的時間大家一同"等待"烏龜跑步
真是讓我深感佩服的呢!!
現在整個大環境的需求
已經不是低速就能符合大家的需要了
科技日新月異的不斷進步
所需的網路資源及電腦的硬體配備也都需要跟著升級
我真心的~柔性的勸導大家
若你真的覺得256k你就夠用了
若你去各大網站測速也都符合標準
那就請你不要再打電話來跟我說你256k跑的很慢
這只會讓我想先海k你一頓再逼你去辦理升速
謝謝您的合作
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